これって『不良』なの??
再生して戻ってきたバッテリーが・・・
『充電が出来ない』『工具が動かない』など、正常に動作しない!Σ(゚д゚;)
そんな時は、一度、現在の状況をご確認ください。
【充電が出来ない】
1)満充電ではありませんか?
・返却時、バッテリーは満充電の状態でお返ししております。一度ご使用になってから再度充電してみてください。
2)使用直後でバッテリーパックが高温になっていませんか?
・バッテリーパックが高温状態ですと、基板制御により『高温待機』となり、冷めるまで充電は開始されません。
3)バッテリーパックまたは充電器の端子にサビ・粉塵などの異物が付着していませんか?
・充電端子に異物が付着していると通電障害が発生し、充電を妨げる事があります。
異物が付着している場合は、取り除いてから再度充電してみてください。
4)他のバッテリーパックの充電は出来ますか?または、他の充電器でも充電出来ませんか?
・稀に、バッテリーパックではなく、充電器の故障が原因である事があります。
※無いようでありうる事※
そもそも充電器にセット出来ない・・・充電器が違う・充電器に何かが挟まっている
【工具が動かない】
1)バッテリーパックまたは工具の端子にサビ・粉塵などの異物が付着していませんか?
・端子に異物が付着していると通電障害が発生し正常の動作しない事があります。
異物が付着している場合は、取り除いてから再度お試しください。
2)他のバッテリーパックで工具は動きますか?または、他の工具でも動きませんか?
・稀に、バッテリーパックではなく、工具の故障が原因である事があります。
※無いようでありうる事※
少し動いて全く動かなくなった・・・バッテリーパックが充電されていなかった(充電器のコンセント抜け等)
【工具の動作が弱い・動作時間が短い】
1)極端な寒暑下でご使用されていませんか?
・極端な寒暑下では本来の性能を発揮する事が出来ません。
放電の弱化・時間の短縮化が起き易い為、ご使用時に弱い・短いと感じる事があります。
2)高負荷をかけご使用されていませんか?
・過度の負荷をかけながらのご使用は電池の消耗を早める事があります。
3)バッテリーの不活性化現象がおきている可能性があります。
・新品電池に稀に起こる現象です。2~3回の充放電を繰り返していただく事により、本来の性能が発揮されます。
▽下記の場合は不具合である可能性が高いため、ご使用を中止しご連絡ください。
※確認事項を確認したが、不具合症状が改善されない
※充電中にバッテリーパックに異常な発熱がある
※充電中にバッテリーパック内部から音がする
※充電中にバッテリーパック内部から煙が出る
etc.
注意!
以下の場合、補償対象外となりますのでご注意ください。
※落下・水濡れ等の過失による不具合
※バッテリーパック又は工具等を改造してご使用中におきた不具合
※バッテリーパックを開けてしまっている、又は開けた痕跡が確認された状態での不具合
etc.
上記の限りではございませんので、どんな事でもお気軽にお問い合わせください(^ω^ )♪
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